Informatie
Annuleringsbeleid
PULSE 2027 — AGS
Annulering en terugbetaling
De koper kan tot het einde van 13 maart 2027, Brusselse tijd, de annulering en de volledige terugbetaling van de resterende plaatsen aanvragen. De uiterste grens is 14 maart 2027 om 00:00 uur, niet inbegrepen. Het tijdstip waarop de server de aanvraag ontvangt, is doorslaggevend. De aanvraag gebeurt in de klantenzone; als de dienst niet beschikbaar is, neemt u contact op met [email protected]. Er wordt een creditnota uitgereikt en de terugbetaling wordt aangevraagd op het oorspronkelijke betaalmiddel. De termijn waarbinnen de terugbetaling zichtbaar wordt, hangt af van de dienstverlener en de bank.
Bijzondere verzoeken en wettelijke rechten
Neem na deze uiterste datum contact op met AGS voor een naamcorrectie, een gedeeltelijke annulering of een bijzonder probleem. De dwingende rechten van de consument, met name elk toepasselijk herroepingsrecht, blijven volledig voorbehouden. Geen enkele bepaling van deze voorwaarden heft een wettelijk recht op. Als de organisator het congres annuleert, worden de tickets terugbetaald; bij uitstel worden de kopers ingelicht over de voorgestelde modaliteiten en over hun rechten.